Stornierung

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Stornierung 2017-01-13T09:16:53+00:00

Die Stornierung einer Buchung ist nachfolgend geregelt:

Reservierungsänderungen bzw. Stornierungen haben schriftlich, per E-Mail oder per Fax zu erfolgen. Bitte beachten Sie, dass mündliche oder telefonische Absprachen bei späteren Rechtsstreitigkeiten keine Bindung haben.

  • Bei einer Zimmerstornierung früher als 7 Tage vor Anreise, haben Sie ein kostenloses Rücktrittsrecht.
  • Bei einer Zimmerstornierung später als 7 Tage jedoch früher als 3 Tage vor Ihrer Anreise, erheben wir eine Stornierungsgebühr von 20% des Gesamtumsatzes.
  • Bei einer Zimmerstornierung später als 3 Tage jedoch früher als 1 Tage vor Ihrer Anreise, erheben wir eine Stornierungsgebühr von 35% des Gesamtumsatzes.
  • Bei einer Zimmerstornierung später als 1 Tage vor Anreise, erheben wir eine Stornierungsgebühr von 50% des Gesamtumsatzes.
  • Bei einer Nicht-Anreise ohne Information, erheben wir eine No Show-Gebühr von 100% des Gesamtumsatzes.